고객지원

쉽다를 100% 활용할 수 있는 이용방법 및 기타사항을 안내합니다.

FAQ

[TO: 풀필먼트 고객] 출고 대량등록 에러메시지 관련

#풀필먼트 #3PL #4PL

디지털 수입물류 포워딩 서비스 '쉽다(ShipDa)'입니다.

원활한 서비스와 고객 편의를 위해 자사 풀필먼트 '보풀(Boful)'이 업데이트 되었습니다.


금번 업데이트와 동시에 대량등록 엑셀업로드 양식이 변경되었습니다.

변경된 양식은 [출고관리] - [대량등록]에서 다운로드 가능합니다.


다만 기존 고객분들께서는 변경된 양식을 업로드 하는 과정에서 에러메시지가 발생할 수 있습니다.

웹 브라우저에 남아 있는 '쿠키 / 캐시' 이슈이며, 사용하시는 브라우저에 맞춰 이를 삭제해주시면 이용 가능합니다.


(1) 익스플로러(Explorer): https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/internet-explorer%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%BF%A0[…]94-%EB%B0%A9%EB%B2%95-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc


(2) 크롬(Chrome): https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ko&co=GENIE.Platform%3DDesktop


(3) 엣지(Edge): https://support.microsoft.com/ko-kr/microsoft-edge/microsoft-edge%EC%97%90%EC%84%9C-%EC[…]A4-%EC%82%AD%EC%A0%9C-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09


(4) 파이어폭스(Firefox): https://support.mozilla.org/ko/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox


기타 궁금한 사항 있으시면 [실시간 상담하기] 혹은 [cs@ship-da.com]으로 연락 부탁드립니다.

감사합니다:)

loading
로딩중...
  • 대표번호:
  • 이메일:
  • 상담 시간: 09:00~18:00
    *휴무: 점심(12:00~13:00), 토요일 및 공휴일
*고객님의 담당 매니저는에서 확인 가능합니다.
대표이사: 이중원
본사: 서울시 중구 한강대로 416, 13층 5호, 25호(남대문로 5가, 서울스퀘어), 주식회사 셀러노트
사업자등록번호: 256-81-01498 | 통신판매업신고: 제2020-서울종로-0321호 | 팩스 0505-901-7210 | 이메일: cs@ship-da.com
Copyright © SELLER-NOTE Co.Ltd. All rights reserved
channel-io-button