안녕하세요. [디지털 포워딩 - 쉽다] 입니다.
성공적인 수출입 운송을 위해 항상 저희 서비스를 믿고 이용해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사를 드립니다.
현재 매우 강한 세력을 가진 태풍 ‘카눈’이 한반도로 북상함에 따라, 국내 주요 항만 및 터미널의 반출입이 일시적으로 통제되거나 축소 운영될 가능성이 커지고 있습니다. 이에 따라 선박 접안부터 하역, 내륙 트럭킹, 통관 일정 전반에 걸친 수입 물류 지연이 예상되어 선제적인 안내 말씀을 드립니다.
🔄 AS-IS / TO-BE : 기상 악화 시 수출입 물류 대응의 차이
태풍과 같은 불가항력적인 자연재해 상황일수록, 화물의 위치를 투명하게 파악하고 발 빠르게 대안을 찾는 디지털 포워딩의 역량이 중요해집니다.
AS-IS (기존의 수동적인 태풍 위기 대응)
기존의 전통적인 해상 수출입 운송 환경에서는 태풍으로 항만이 통제될 경우, 화주분들은 내 화물이 무사히 도착했는지, 언제 반출할 수 있는지 알기 위해 포워더에게 수십 통의 전화를 걸어야만 했습니다. 실시간 상황 공유가 되지 않아 바이어 납기일을 놓치거나, 통제 해제 후 야드 혼잡으로 인해 예상치 못한 장치료(Storage)나 체선료(Demurrage) 폭탄을 맞고 나서야 비용 리스크를 인지하는 등 수동적인 대응에 머무를 수밖에 없었습니다.
TO-BE (쉽다의 선제적인 디지털 리스크 관리)
쉽다는 시스템 기반의 데이터와 전담 매니저의 밀착 케어를 통해 기상 악화로 인한 피해를 최소화합니다.
실시간 상황 중계 및 대안 제시: 태풍의 이동 경로와 기상 특보에 따라 각 항만사, 터미널, 선사가 탄력적으로 시행하는 통제 조치(시작/해제)를 수시로 파악하여 신속하게 공유합니다.
데이터 기반 일정 재조정: 선박 스킵(Skip Call)이나 환적 지연이 발생할 경우, 철송 등 멀티모달(Multi-modal) 내륙 운송 옵션이나 대체 스케줄을 선제적으로 검토하여 제안합니다.
⚠️ 태풍 '카눈'으로 인한 수출입 운송 예상 영향
태풍의 영향권에 드는 기간 동안 아래와 같은 물류 지연 및 변동이 발생할 수 있습니다.
1. 터미널 및 선박 스케줄 지연
터미널 게이트 운영: 강풍 및 폭우로 인해 컨테이너 반출입이 임시 중단되거나, 시간대별로 분산/단축 운영될 수 있습니다.
선박 스케줄: 항만 통제로 인한 접안 대기, 출항 연기, 위험 회피를 위한 미접안(스킵 콜) 및 환적 지연이 발생할 수 있습니다.
2. 내륙 운송(트럭킹) 및 통관 차질
하역 및 CY/CFS: 장비 운영 제한으로 하역 처리량이 축소되며, 기상 호전 이후에도 밀린 물량으로 인해 야드 혼잡이 극심해질 수 있습니다.
트럭킹 및 통관: 도로 통제 및 기사님들의 안전 확보를 위해 픽업/반납 운행이 제한되며, 이에 맞춰 출고 및 통관 검사 일정도 재조정이 필요합니다.
3. 부대 비용 리스크 발생 가능성
반출입 지연 및 야드 체류 시간 증가로 인해 장치료, 체선료, 악천후 할증료 등의 추가 비용 발생 리스크가 존재합니다.
✨ 물류 리스크 최소화를 위한 화주 권고사항 및 기대효과
고객님의 소중한 화물과 비용을 지키기 위해, 쉽다 전담 매니저와 함께 아래의 권고사항을 선제적으로 준비해 주시길 당부드립니다. 이 과정을 통해 물류 공백을 줄이고 추가 비용을 방어하는 효과를 기대할 수 있습니다.
안전 재고 확보 및 일정 조정: 픽업 및 반납 일정을 사전에 여유 있게 조정하시고, 필수 생산 화물의 경우 버퍼(Buffer) 리드타임을 충분히 확보해 주십시오.
출고 및 통관 서류 조기 준비: 마감 시간(Cut-off) 변동에 대비하여 관련 서류를 평소보다 앞당겨 준비해 주시기 바랍니다.
사전 비용 승인 절차 마련: 장치료 등 불가피한 비용 리스크 발생 가능성을 사내 유관 부서에 미리 공유하시어, 긴급 상황 시 빠른 의사결정이 이루어지도록 대비해 주십시오.
화물 상태 점검: 기상 악화 시 누수 등의 손상 리스크를 최소화하기 위해 화물 포장 상태 및 적하보험 가입 여부를 다시 한번 점검해 주시기 바랍니다.
🚀 향후 진행 및 커뮤니케이션 안내
쉽다 전담 매니저가 고객님의 화물별 운송 스케줄(ETA/ETD), 게이트 운영 시간, 통제 범위를 실시간으로 모니터링하여 건별로 안내해 드릴 예정입니다. 운송 일정 변경이나 추가 비용 발생이 예상될 경우 사전에 고지하고 최적의 대안을 제시하겠습니다.
긴급하게 확인이 필요한 운송 건이 있으시다면 언제든 전담 매니저 또는 고객지원 채널로 연락 주시면 최우선으로 조치하겠습니다. 태풍 피해가 없으시길 진심으로 기원하며, 안전하고 차질 없는 물류 서비스를 위해 [디지털 포워딩 - 쉽다]가 끝까지 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.