수기 입력 줄이고 더 빠르게: 쉽다 풀필먼트 테무 연동으로 출고 자동화
주문 수기 입력 지옥, 더 가볍게!
테무 연동으로 출고를 자동화하세요
안녕하세요,
디지털 포워딩 쉽다입니다. 😊
요즘 판매 채널을 확장하면서 테무(Temu)로 주문이 들어오는 셀러분들이 빠르게 늘고 있어요. 그만큼 자주 듣는 이야기도 하나 있습니다.
“테무 주문… 왜 이렇게 정리할 게 많죠?”
“출고는 맡겼는데, 주문 입력 때문에 일이 줄지가 않아요.”
그래서 쉽다 풀필먼트는 테무 주문 연동을 통해
주문 수집부터 출고 요청까지 흐름을 더 단순하게 만드는 방향을 준비했습니다.
💡 왜 ‘테무 주문연동’이 필요했을까요?
테무 운영은 “주문 처리”보다 “운영 정리”가 더 힘들 때가 많습니다.
특히 주문량이 늘면, 작은 수기 작업들이 크게 불어나요.
주문이 늘어날수록 사람 손이 닿는 구간이 늘고 실수도 늘어납니다.
주문 정보를 채널에서 내려받아 엑셀로 정리해야 한다
옵션/수량/주소가 조금만 달라져도 재확인이 반복된다
출고 요청 타이밍이 늦어져 처리 속도가 흔들린다
“이 주문 처리했나?” 체크하다가 생기는 누락 불안
CS 문의가 오면 주문/출고 정보를 여러 화면에서 맞춰봐야 한다
혼자 운영하면 결국 밤에 몰아서 처리하게 된다
한 번쯤 경험해보셨을 겁니다.
“출고는 맡겼는데, 주문 입력은 왜 내 일이죠?”
“테무만 자동으로 들어오면 운영이 훨씬 편해질 텐데…”
그 고민의 해답이 바로 ‘쉽다 풀필먼트 도입’과 ‘테무 주문연동’입니다.
👥 쉽다 풀필먼트 테무 연동이란?
테무에서 발생한 주문 정보를 쉽다로 자동 수집하고,
그 주문을 기준으로 국내/해외 출고 요청까지 이어지게 돕는 기능입니다.
핵심 가치는 단순합니다.
“수기 입력을 줄이고, 누락을 줄이고, 출고를 안정화”하는 것.
📌 기능 요약
테무 주문정보 자동 수집: 주문 발생 시 쉽다로 자동 전달
상태 추적 기반 운영: 운영/CS가 “한 화면 기준”으로 정리
🫧고객 사례 2가지
1️⃣ “다른 풀필먼트를 쓰고 있었는데, 테무만 수기로 처리해서 병목이 생겼어요”
여러 판매채널은 자동 처리가 되는데, ‘테무만’ 따로 정리·전달하던 상황
리빙 카테고리 셀러 A사는 기존에 이용하던 풀필먼트가 있었습니다.
그런데 테무 주문만은 연동이 지원되지 않아, 그 구간만 운영팀이 직접 처리해야 했죠.
🧾 테무 주문만 따로 내려받아 정리 → 전달을 반복
🔁 변경/추가 요청이 생길 때마다 파일을 다시 맞추고 다시 공유
😨 바쁜 날엔 테무 주문 하나만 빠져도 CS/클레임 리스크가 커짐
📩 “최신 파일” 기준이 흔들려 커뮤니케이션 비용이 계속 증가
그래서 A사는 테무 주문 처리의 병목을 줄이기 위해
테무 주문을 쉽다로 자동 연동하고 출고 흐름을 한 번에 정리했습니다.
✅ 테무 주문 정리/전달 업무가 확 줄었고
✅ 누락 불안이 줄어 출고 운영이 더 안정적이 됐습니다.
“테무만 따로 관리하던 게 제일 스트레스였는데, 그게 사라졌어요.”
2️⃣ “혼자 운영하니까, 테무 주문 입력이 곧 야근이더라고요”
낮엔 판매/CS, 밤엔 주문 정리로 하루가 끝나던 1인 셀러 상황
패션 1인 셀러 B사는 상품 업로드, CS 대응, 마케팅까지 혼자 처리했습니다.
테무 주문이 늘수록 매출은 반가웠지만, 운영 루틴은 점점 무거워졌어요.
🌙 낮에는 판매/문의 응대, 밤에는 주문을 한꺼번에 입력
🌀 입력이 늦어지면 출고가 밀리고, CS가 늘고, 다시 일이 늘어나는 악순환
😵 수기 입력이 쌓일수록 실수 확률도 자연스럽게 증가
B사는 테무 주문을 쉽다로 자동 연동한 뒤, 운영의 중심이 바뀌었습니다.
“주문 입력”이 줄어드니, 시간과 집중력이 판매/고객 경험으로 돌아왔죠.
✅ 야간 주문 입력이 줄어 하루가 가벼워졌고
✅ 출고 흐름이 정리되면서 CS 대응도 훨씬 편해졌습니다.
“이제는 출고를 맡기는 걸 넘어, 운영이 정리되는 느낌이에요.”
✅ 이렇게 활용해보세요
활용법 1) 테무 주문 자동 연동으로 수기 입력 시간부터 제거해보세요
활용법 2) 테무 주문을 쉽다로 모아 누락/중복 불안을 줄여보세요
활용법 3) 주문–출고 상태가 이어지면, CS 대응도 자연히 빨라집니다
쉽다는 “주문부터 출고까지” 운영이 더 단순해지도록,
앞으로도 다양한 글로벌/국내 커머스 플랫폼 연동을 계속 확장해나가겠습니다. 🙌