수출입 협업 자동화 물류 AI SaaS: 쉽다 팀 기능 완벽 가이드
핵심 요약: 쉽다 팀 기능은 수출입 이해관계자를 한 화면에서 연결해 실시간 현황 공유, 자동 히스토리 기록, 무제한 팀/초대를 제공합니다. 다국어 화면을 지원하며, 곧 문서 기반 업무를 AI로 자동화합니다.
수출입은 발주, 생산, 운송, 통관, 고객 응대까지 여러 조직과 파트너가 동시에 움직이는 업무입니다. 정보 단절과 커뮤니케이션 병목을 줄이는 표준 협업 환경이 생산성과 정확도를 좌우합니다.
왜 팀 기능이 필요한가
핵심 요약: 흩어진 메일·메신저·엑셀 업무를 하나의 흐름으로 통합해 누락과 지연을 줄입니다.
- 부서 간 전달 지연: 출고·입고·통관 현황을 제때 인지하지 못해 일정 차질이 발생합니다.
- 반복 질의응답: “어디쯤인가요?”, “통관 끝났나요?” 같은 문의 대응에 과도한 시간이 소요됩니다.
- 담당 교체 리스크: 이전 커뮤니케이션 단절로 동일 작업이 반복되거나 오류가 발생합니다.
- 정보 누락 비용: 작은 누락이 선적, 통관, 납기 전체 일정에 연쇄 영향을 줍니다.
쉽다 팀 기능 소개
핵심 요약: 건별 현황을 한 화면으로, 역할별 이력은 자동으로. 팀 수 제한 없이 만들고 필요 인원을 즉시 초대합니다.
- 실시간 공유: 발주·선적·운송·통관·입고 등 진행 상황을 별도 전달 없이 확인합니다.
- 히스토리 자동 기록: 누가 언제 어떤 액션을 했는지 감사 로그 수준으로 축적됩니다.
- 무제한 팀·초대: 비즈니스 단위, 프로젝트, 국가·거점별 팀을 제한 없이 구성하고 내부/외부 인원을 초대합니다.
- 다국어 지원: 영문 화면 등 다국어 대응으로 해외 지사·바이어와 동일 화면을 공유합니다.
- 도입 방식: 가입 시 개인 계정으로 시작하며, 필요에 따라 원하는 만큼 팀을 생성·초대할 수 있습니다.
현장 사례로 보는 효과
사례 1 | 발주팀-물류센터 간 엇갈림 해소 (A사)
핵심 요약: ‘중국 수입 전용 팀’으로 본사 발주와 물류센터 운영을 한 화면에 통합해 전달 지연과 담당자 변경 리스크를 제거했습니다.
- Before: 메일·엑셀로 관리, 입고/통관 현황 확인을 위해 메신저·전화가 반복되었습니다.
- After: 발주 등록 즉시 물류팀이 동일 화면에서 실시간 확인, 모든 변경 이력이 자동 기록되어 인수인계 공백이 사라졌습니다.
사례 2 | 해외 지사 반복 문의 감소 (B사)
핵심 요약: ‘미국 수출 팀’ 구성으로 지사가 선적~도착 현황을 직접 조회하여 바이어 응대 속도가 향상되고 본사 응대 부담이 감소했습니다.
- Before: “어디쯤인가요?”, “ETA 알려주세요” 등 반복 질의에 본사가 수동 회신했습니다.
- After: 지사가 쉽다 화면에서 상태를 즉시 확인, 바이어 문의 대응 리드타임이 단축되었습니다.
- 다국어: 영문 화면 등 다국어 지원으로 별도 교육 없이 사용 가능합니다.
사례 3 | OEM 공장 출하 가시성 확보 (D사)
핵심 요약: ‘미국 생산공장 협업 팀’으로 공장 출하 일정·서류 업로드를 표준화하여 통관 준비와 수입 타이밍 예측성이 높아졌습니다.
- Before: 출하 후 사후 메일 수신, 인보이스/패킹리스트 지연으로 통관 준비가 늦어졌습니다.
- After: 공장이 시스템 내에서 발주 확인, 출하 일정·필수 서류를 즉시 업로드. 물류팀은 별도 요청 없이 준비를 완료합니다.
현장에서 바로 적용하는 방법
핵심 요약: 팀을 업무 단위로 쪼개고 역할·책임을 명확히 설정하면 협업 속도와 품질이 동시 개선됩니다.
- 프로젝트·거점·고객사별로 팀을 구성해 히스토리를 남기고 책임을 명확히 합니다.
- 해외 지사, 외주 공장, 고객사 등 외부 이해관계자를 팀에 초대해 실시간 협업합니다.
- 수출입 전 과정을 한 화면으로 정리해 커뮤니케이션 비용과 오류를 줄입니다.
곧 출시: 문서 기반 업무 AI 자동화
핵심 요약: 문서 업로드만으로 발주·대금 결제 정보를 자동 추출·정리해 수기/엑셀 작업을 대폭 줄입니다.
- 문서 업로드: 발주서, 인보이스, 송금 내역 등 업로드
- AI 추출: 필수 데이터를 자동 인식·추출
- 자동 정리: 발주 및 결제 내역을 표준 양식으로 자동 정리
도입 및 상담 안내
핵심 요약: 팀 구성 컨설팅과 데모를 제공해 빠르게 표준 협업 환경을 구축할 수 있습니다.
수출입 협업을 표준화하고 가시성을 높이고자 한다면 데모 요청 및 상담을 통해 현업 시나리오 기반 설정을 지원받으시기 바랍니다. 권한 설정, 이력 추적, 다국어 사용 환경까지 일괄 구성해 드립니다.